Industry News - Français

Air Madagascar vient de se doter d’un tout nouvel outil de réservation : la solution Amadeus Revenue Integrity (ARI). Il s’agit d’un nouveau système permettant de nettoyer automatiquement toutes les réservations non valides, et ainsi, de mieux fiabiliser les réservations en cours, selon un communiqué. La solution ARI va permettre d’annuler automatiquement, tous les jours, les résa non payées dans les temps impartis, ainsi que les doubles réservations. Elle va également apporter aux agences de voyages une sécurisation supplémentaire de leurs réservations, avec une plus grande disponibilité en temps réel.
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A l'occasion de l'ouverture de la nouvelle Classe Privilège sur Nice, Asma Ennaifer Directrice régionale Tunisair Nice et Borhane Ben Ali, Directeur de l'ONTT à Lyon, ont organisé un voyage de prestige à Tunis du 27 au 30 novembre 2008. Un déplacement pour présenter la nouvelle classe privilège de la compagnie au départ de Nice et les produits haut de gamme tunisiens : golf, thalasso et gastronomie. Les responsables des agences de voyage spécialistes du haut de gamme de Nice, Cannes et Monaco ainsi que les principaux médias régionaux, ont répondu présent.

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En raison de la fermeture de l’aéroport de Bangkok, SriLankan a mis en place des vols spéciaux pour les passagers bloqués sur place. Le premier partira ce soir, 1er décembre, de U-Tapao, l’aéroport militaire situé à environ 150 km de Bangkok à l’horaire suivant : Vol UL1423 Départ U-Tapao 21h50 - Arrivée Colombo 23h50. Un 2e vol sera assuré mardi 2 décembre Vol UL425, départ U-Tapao 21h50 - Arrivée Colombo 00h05 (arrivée le 3 décembre). En connexion avec ce 2e vol, SriLankan Airlines assurera un retour en France grâce à une correspondance immédiate de Colombo sur le vol UL563 qui partira de Colombo à 1h00 du matin pour arriver à Paris CDG1 à 10h10 mercredi 3 décembre. Cette procédure concerne une cinquantaine de clients de Srilankan Airlines ayant réservé un vol directement à la compagnie ou via un tour-opérateur tel qu’Asia et Promovacances.
Contact : 01 42 97 43 44 / 01 42 97 95 81
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Après 11 années de "bons et loyaux services", chez Asia Yann Richard, Directeur des Ventes et de la Formation, rejoindra courant janvier le Club Méditerranée. Il y occupera le poste de Directeur des Ventes pour la direction régionale de la moitié Est de la France. "Un choix ni simple ni évident", rappelle Yann qui a fait l'essentiel de sa carrière chez le spécialiste de l'Asie à la carte. "C'était néanmoins une belle opportunité car c'est une marque prestigieuse et un grand groupe". Il raportera à Eric Chauvet, directeur commercial du Club mais travaillera en relation directe avec Pasc al Gradin, directeur des ventes.
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Les deux compagnies ont démenti les rumeurs qui couraient depuis quelques jours sur une possible entrée d’Etihad, la compagnie d’Abou Dhabi au tour de table d’Emirates, la compagnie de Dubai. Etihad, dont le plan d’expansion est aussi ambitieux que celui d’Emirates cherche à s’assurer des parts de marché. Elle a « discuté » avec BMI, avant que Lufthansa ne fasse actionner ses droits de préemption sur la compagnie britannique.
G.B.

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Les TO membres du CETO reconduisent jusqu'au 8 décembre les dispositions suivantes : le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure. Compte tenu de la fermeture actuelle des aéroports de Bangkok, le CETO (Association de Tour-Opérateurs), après une nouvelle consultation des principaux tour-opérateurs programmant la Thaïlande (BANGKOK), recommande de maintenir les mesures exceptionnelles d’assouplissement applicables pour les départs jusqu’au 8 décembre 2008 inclus.

Pour les clients des Tour-opérateurs membres du CETO concernés, la recommandation est le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)

Cette position fera l’objet d’une nouvelle évaluation de la situation le 8 décembre 2008.
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Surcharge ou pas, les Français se sont précipités aux Etats-Unis cette année. Les statistiques officielles de l’administration américaine le confirment : depuis le mois d’avril, la progression dépasse les 30% par rapport à l’année dernière, hormis une « petite » pause de +24,7% en mai : avril +35,5%, mai +34,2%, juillet + 31,4% et août +39,6%. Jusqu’à la fin août, les Français ont été 864 594 à visiter les Etats-Unis, soit une progression totale de + 28,9%. On peut donc pronostiquer que la barre du million de visiteurs sera allègrement franchie cette année. G.B.
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Salaün Holidays a repris l'agence Alphatour, située à Loches, en Indre-et-Loire. Le réseau compte ainsi à ce jour 37 agences de voyages. Salaün Holidays a repris, vendredi 14 novembre, l’agence de voyages Alphatour, située à Loches, en Indre-et-Loire. Le point de vente dirigé par Françoise Mathurin est partenaire depuis 10 ans du réseau et est notamment très actif selon un communiqué de presse vers la clientèle « Groupes Constitués ».

Implantée depuis de nombreuses années en Indre-et-Loire, l’agence Alphatour vient renforcer la présence de la marque Salaün Holidays sur ce secteur. Le T.O. possède déjà une agence à Joué-les-Tours et collabore avec des agences partenaires sur les villes de Tours et Blois.

"Les collaboratrices de l’agence de voyages sont confirmées dans leur poste et la clientèle Alphatour retrouvera l’ensemble des services proposés précédemment par l’agence : services de billetterie, production des Tour Opérateurs nationaux et internationaux et bien-sûr la production SALAUN Holidays", indique le communiqué.

L’agence Alphatour est également adhérente au réseau Afat. En cette fin d’année 2008, le réseau Salaün Holidays compte 37 agences de voyages.

www.salaun-holidays.com
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Coup sur coup, Que Choisir et 60 Millions, y sont allés de leur diatribe contre les coffrets cadeaux, dans leurs dernières éditions. Les deux magazines arrivent à une conclusion unique : il faut que les pouvoirs publics mettent le holà à la dérive actuelle et que les règles du jeu soient clairement définies pour éviter les abus.
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Du 19 novembre au 28 décembre 2008, Choice Hotels lance sur son site internet un jeu-concours "Le quiz des hôtels Comfort, Quality et Clarion". Le principe du jeu est simple : il suffit de se connecter sur choicehotels.fr et de cliquer sur la fenêtre de jeu proposée sur la page d’accueil. Il faut alors s’inscrire et une série de questions à choix multiple est posée aux participants. Ces derniers auront peut-être la chance d’être tirés au sort et de remporter l’un des 8 week-ends en Europe, dans un établissement de l'enseigne, à Milan, Lisbonne, Paris, Londres, Munich, Prague, Genève ou Vannes.
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L'industrie automobile américaine peine à obtenir une aide de 25 ...
Le Monde - Il y a 5 heures
Les voyages d'affaires compte pour près de 25 % des réservations totales et pour près de 30 % du chiffre d'affaires.

L'industrie automobile américaine peine à obtenir une aide de 25 ...
Le Monde - Il y a 3 heures
Les voyages d'affaires compte pour près de 25 % des réservations totales et pour près de 30 % du chiffre d'affaires.

L'industrie automobile américaine peine à obtenir une aide de 25 ...
Le Monde - Publié depuis 1 heure
Les voyages d'affaires compte pour près de 25 % des réservations totales et pour près de 30 % du chiffre d'affaires.

Italowcost, tour opérateur spécialiste de Rome et Venise lance cette semaine une campagne radio sur Chérie FM, NRJ et Nostalgie dans les régions de Marseille, Lyon et Strasbourg, au total plus de 700 messages mettront en avant l'offre promotionnelle de 199 € TTC. Cette offre concerne des séjours tout compris (vols AR, transferts, hébergement en 3 étoiles et taxes) sur Rome et Venise aux départs de Lyon, Strasbourg et Marseille. L’offre promotionnelle est valable pour des réservations effectuées jusqu'au 15 décembre 2008 et selon disponibilités.
www.italowcost.biz


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Le site Weekendtour.fr fait peau neuve et renforce ses services en ligne, avec notamment, la possibilité pour l'internaute d’y commander des séjours "à la carte". Par ailleurs, l’ensemble des coffrets de la gamme Weekendtour.fr "relookée", s'enrichit de trois nouveaux coffrets "Sensations Nature", "Chambres et Tables d’Hôte en Gîtes de France" et "Culture et Patrimoine" et s’implante dans tous les centres commerciaux Auchan de France.
www.weekendtour.fr
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Frédéric Vanhoutte, qui depuis 2006 accompagne comme consultant la première refonte et le développement de la politique internet de Selectour, verra sa mission achevée avec le projet du nouveau site Selectour.com. Frédéric Vanhoutte quittera le réseau Selectour au lendemain du congrès qui débutera mercredi. Recruté par Martine Granier , ancien DG de Selectour, pour ses compétences technologiques, il avait suivi le développement du réseau sur le web et notamment sur le site maison selectour.com.

Ce dernier, devenu à la fois B2B et B2C sera présenté aux adhérents lors du 34e congrès de Selectour qui débutera du 3 au 7 décembre prochain à Abu Soma (Hurghada) en Egypte.

Dans un communiqué, le réseau rappelle que "Depuis juillet dernier, à la suite du séminaire stratégique de Selectour avec les Administrateurs et les Délégués Régionaux, il a été décidé, dans le cadre du projet 2.0, de donner un rôle encore plus important au site portail qui renforce la visibilité des agences du réseau en générant un trafic de plus d'un million de visiteurs par an."
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Corse-Matin
Un spécialiste des télécom reprend Mondoramas
Corse-Matin - Il y a 7 heures
Il fixe son choix sur la bandolaise Mondoramas, une agence de B to B, créée en 1992, qui emploie 12 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 3,8 ME. ...

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Un spécialiste des télécom reprend Mondoramas
Corse-Matin - Publié depuis 1 heure
Il fixe son choix sur la bandolaise Mondoramas, une agence de B to B, créée en 1992, qui emploie 12 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 3,8 ME. ...